FAQs

¿Puedo pre ordenar una prenda?

La respuesta es ¡SI!. Algunas de nuestras prendas estarán para preordenar cuando se agotan o están en camino.

Pólitica de cambio y devoluciones

El cambio debe comunicarse a través de whatsapp 6069-0808, en un tiempo máximo de 7 días después de entregado el producto. La prenda debe estar completamente nueva y sin uso, debe de ser devuelta con su empaque y etiqueta original.  Debe de estar en perfectas condiciones.
El cambio quedará sujeto a disponibilidad del producto en stock. Si no, deberá ser cambiado por un producto de igual valor o cancelar el monto adicional. El cambio debe de coordinarse para entrega y retiro en nuestro pick up station; o bien cancelar el monto de envío adicional

¿Puedo retirar mi pedido en algún lugar?

Si, lo podés retirar en Bio Strength en Curridabat. Recuerda que el pedido dura de 2-5 días en ser procesado y enviado al Pick Up Station. ¡Nosotras te avisamos!

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¿Tienen sistema de apartado?

Si, podés realizar tu apartado por medio de nuestro servicio al cliente 6069-0808. Los apartados tienen una vigencia de 30 días y debes pagar el 50% del valor de la prenda.